Eftir sölu stefnu
1 árs ábyrgð
Da Li veitir eins árs ábyrgð á vörum sínum. Frá kaupdegi er varan ókeypis í eitt ár við eðlilega notkun og sendingarkostnaður fram og til baka verður þú að greiða sjálfur. Þú getur haft samband við þjónustuver okkar hvenær sem er og við munum leysa málið fyrir þig eins fljótt og auðið er og veita viðeigandi viðgerðar- eða skiptiþjónustu. (Athugið: Túlkunarréttur tilheyrir Dali Lithium)
1 árs ábyrgð
Aðeins fyrir netverslunarvettvanga
1 árs ábyrgð
Fyrir B-enda viðskiptavini, búið alhliða verkefnaþjónustuteymi: undir forystu verkefnastjóra ber rannsóknar- og þróunarstjóri ábyrgð á að uppfylla kröfur um vöru, sölustjóri ber ábyrgð á eftirfylgni afhendingar og þjónustustjóri ber ábyrgð á þjónustu eftir sölu.
Algengar spurningar
I. Flokkun spurninga
Fjöldi
Spurning
Svar
01
Hver eru verðin hjá ykkur?
Verð okkar geta breyst eftir framboði og öðrum markaðsþáttum. Við munum senda þér uppfærðan verðlista eftir að fyrirtæki þitt hefur haft samband við okkur til að fá frekari upplýsingar.
02
Ertu með lágmarks pöntunarmagn?
Já, við krefjumst þess að allar alþjóðlegar pantanir hafi ákveðið lágmarksmagn. Ef þú ert að leita að endursölu en í mun minna magni, mælum við með að þú skoðir vefsíðu okkar.
03
Geturðu útvegað viðeigandi skjöl?
Já, við getum útvegað flest skjöl, þar á meðal greiningar-/samræmisvottorð; tryggingar; upprunaskjöl og önnur útflutningsskjöl ef þörf krefur.
04
Hver er meðal afhendingartími?
Fyrir sýnishorn er afhendingartíminn um 7 dagar. Fyrir fjöldaframleiðslu er afhendingartíminn 20-30 dagar eftir að innborgun hefur borist. Afhendingartíminn tekur gildi þegar við höfum móttekið innborgun þína og við höfum fengið lokasamþykki þitt fyrir vörurnar þínar. Ef afhendingartími okkar er ekki innan frestsins, vinsamlegast farið yfir kröfur þínar við söluna. Í öllum tilvikum munum við reyna að koma til móts við þarfir þínar. Í flestum tilfellum getum við gert það.
05
Hvaða greiðslumáta samþykkir þú?
Þú getur greitt inn á bankareikning okkar, Western Union eða PayPal:
30% innborgun fyrirfram, 70% jafnvægi gegn afriti af B/L.
06
Hver er ábyrgðin á vörunni?
Við ábyrgjumst efni og framleiðslu. Við skuldbindum okkur til að tryggja ánægju þína með vörur okkar. Hvort sem ábyrgð er veitt eða ekki, þá er það menning fyrirtækisins að taka á öllum málum viðskiptavina okkar og leysa þau þannig að allir séu ánægðir.
07
Ábyrgist þið örugga og trygga afhendingu á vörum?
Já, við notum alltaf hágæða útflutningsumbúðir. Við notum einnig sérhæfða hættuumbúðir fyrir hættulegan varning og viðurkennda kæligeymsluflutningsaðila fyrir hitanæma hluti. Sérhæfðar umbúðir og óhefðbundnar pökkunarkröfur geta haft í för með sér aukakostnað.
08
Hvað með sendingarkostnaðinn?
Sendingarkostnaðurinn fer eftir því hvernig þú velur að fá vörurnar. Hraðflutningur er venjulega hraðasta en einnig dýrasta leiðin. Sjóflutningur er besta lausnin fyrir stórar upphæðir. Við getum aðeins gefið þér nákvæma sendingarkostnað ef við vitum upplýsingar um upphæð, þyngd og flutningsleið. Vinsamlegast hafðu samband við okkur til að fá frekari upplýsingar.
09
Hvað er rafhlöðustjórnunarkerfi (BMS)?
Ástæðurnar fyrir því að litíumrafhlaðan er ekki fullhlaðin
II. Flokkun spurninga
Fjöldi
Spurning
Svar
01
Hver eru verðin hjá ykkur?
Verð okkar geta breyst eftir framboði og öðrum markaðsþáttum. Við munum senda þér uppfærðan verðlista eftir að fyrirtæki þitt hefur haft samband við okkur til að fá frekari upplýsingar.
02
Ertu með lágmarks pöntunarmagn?
Já, við krefjumst þess að allar alþjóðlegar pantanir hafi ákveðið lágmarksmagn. Ef þú ert að leita að endursölu en í mun minna magni, mælum við með að þú skoðir vefsíðu okkar.
03
Geturðu útvegað viðeigandi skjöl?
Já, við getum útvegað flest skjöl, þar á meðal greiningar-/samræmisvottorð; tryggingar; upprunaskjöl og önnur útflutningsskjöl ef þörf krefur.
